Política de Privacidad

En Relayer.fi, estamos comprometidos a proteger tu privacidad y manejar tus datos con transparencia y cuidado. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando interactúas con nuestra plataforma, sitio web y servicios.

Esta Política de Privacidad ("Política") aplica a relayer.fi, sus subdominios y servicios relacionados (el "Sitio"), operados por Sherry Labs, Inc. ("Relayer.fi", "nosotros"). Describe cómo recopilamos, usamos y protegemos información, incluyendo datos personales ("Información Personal"), de visitantes y usuarios ("tú") que interactúan con nuestros servicios, incluyendo documentación, dashboards, APIs y herramientas de demo.

Te animamos a leer los detalles a continuación. Esta Política aplica a cualquier usuario o visitante de nuestros Servicios. Al acceder al Sitio o usar los Servicios, consientes las prácticas descritas en esta Política. Si no estás de acuerdo con esta Política, no accedas al Sitio, no uses los Servicios, ni proporciones ninguna información a través del Sitio o los Servicios.

1. Modificación

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio a esta Política enviando un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Los cambios significativos entrarán en vigor treinta (30) días después de dicha notificación. Los cambios no materiales o aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente. Debes revisar periódicamente nuestro sitio web, incluyendo esta página de privacidad, para actualizaciones. Reconoces que tu uso continuado de nuestros Servicios después de que publiquemos o enviemos un aviso sobre nuestros cambios a esta Política significa que la recopilación, uso y compartición de tu Información Personal está sujeta a la Política actualizada.

2. Recopilación de Información Personal

Como se usa en esta Política, "Información Personal" significa información que, sola o en combinación con otra información, te identifica o podría usarse para identificarte. Ten en cuenta que la Información Personal que está agregada o anonimizada de tal manera que ya no puede usarse para identificarte no se considera Información Personal.

Recopilaremos y procesaremos los siguientes tipos de información sobre ti cuando nos hayas dado tu consentimiento, cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato contigo (como nuestros Términos de Uso del Sitio Web), y cuando tengamos intereses legítimos permitidos por la ley:

a. Proporcionada Directamente: Recopilamos Información Personal cada vez que la proporcionas directamente completando un formulario (como al crear una cuenta o registrarte para uno de nuestros eventos) o comunicándote directamente con nosotros (como enviándonos un correo electrónico o mensajeándonos en redes sociales). También podemos recopilar cualquier Información Personal que proporciones como parte del Contenido de Usuario (como se define ese término en nuestros Términos de Uso).

b. Información de Aplicación: Recopilamos Información Personal en formularios de aplicación ("Información de Aplicación"). Las categorías de dicha información incluyen tu nombre, título, dirección de correo electrónico, handles de aplicaciones de mensajería, información de perfil de redes sociales, antecedentes profesionales y académicos, historial personal aplicable en respuesta a indicaciones específicas, y cualquier información relevante o solicitada relacionada con tus productos, negocio o tecnología propuestos, y cualquier otra información que estés dispuesto a proporcionar dentro de campos de texto libre como parte de la aplicación.

c. Información Técnica: Cuando visitas, usas e interactúas con nuestro Sitio o Servicios, podemos recibir cierta información técnica relacionada con tu interacción con el Sitio o Servicios ("Información Técnica"), como tu dirección IP, información del navegador, número de ID del dispositivo móvil, otra información sobre el dispositivo que usas en la interacción; e información de uso, como hora de visita, qué páginas visitaste, los dominios a través de los cuales accediste a nuestro sitio, información y configuración del navegador, frecuencia y tipos de acciones que realizas en el sitio, datos de registro, e información de uso similar que podemos generar al agregar dicha información.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Una "cookie" es un pequeño archivo colocado en tu disco duro por algunas de nuestras páginas web. Nosotros, o terceros con los que hacemos negocios, podemos usar cookies para ayudarnos a analizar el flujo de nuestra página web, personalizar nuestros servicios, contenido y publicidad, medir la efectividad promocional y promover la confianza y seguridad.

Puedes eliminar y bloquear todas las cookies de nuestros Servicios, pero partes de los Servicios pueden no funcionar. Incluso si solo estás navegando los Servicios, cierta información (incluyendo información de computadora y conexión, tipo y versión de navegador, detalles del sistema operativo y plataforma, y la hora de acceso a los Servicios) se recopila automáticamente sobre ti.

Puedes reducir la información que las cookies recopilan de tu dispositivo. Una forma fácil de hacer esto es a menudo cambiar la configuración en tu navegador. Puedes averiguar cómo hacer estos cambios en tu navegador en: www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

4. Uso de la Información Personal que Recopilamos

Usamos la Información Personal que recopilamos para:

• Entregar y mejorar los Servicios y tu experiencia general de usuario
• Proteger, investigar y disuadir actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales
• Vincular o combinar información de usuario con otra Información Personal
• Comparar y verificar información para precisión y actualizar nuestros registros
• Enviarte correos electrónicos, mensajes de texto, mensajes u otras comunicaciones con información y actualizaciones sobre nosotros y los Servicios
• Responder a tus comentarios y preguntas y proporcionar servicio al cliente
• Enviarte información incluyendo confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos
• Analizar cómo usas los Servicios con herramientas como Google Analytics
• Agregar y anonimizar la Información Personal
• Crear publicidad dirigida para promover los Servicios y involucrar a nuestros usuarios

5. Cómo Compartimos la Información Personal

No alquilamos, vendemos ni compartimos tu Información Personal con otras personas o terceros no afiliados excepto con tu consentimiento explícito o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier servicio que hayas solicitado o autorizado.

Para ayudarnos a hacer nuestro trabajo, podemos proporcionar acceso limitado a parte de tu Información Personal a los siguientes terceros:

• Socios: A veces colaboramos con otras organizaciones para entregar los Servicios.
• Afiliados: Podemos compartir tu información con nuestros afiliados y/o subsidiarias.
• Proveedores de Servicios: Trabajamos con una amplia gama de proveedores externos, notablemente nuestros administradores de bases de datos, servicios de computación en la nube, servicios de publicidad, analistas de datos y proveedores de servicios de aplicaciones.
• Procesadores de pagos: Trabajamos con procesadores de pagos como Stripe para ayudar a procesar transacciones de tarjetas de crédito y otros métodos de pago realizados a través de los Servicios.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales comercialmente razonables para proteger la Información Personal tanto en línea como fuera de línea contra pérdida, uso indebido y acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.

Además, protegemos tu Información Personal de posibles brechas de seguridad implementando ciertas medidas de seguridad tecnológicas incluyendo encriptación, firewalls y tecnología de capa de sockets seguros. Sin embargo, estas medidas no garantizan que tu Información Personal no será accedida, divulgada, alterada o destruida por violación de dichos firewalls y software de servidor seguro. Al usar los Servicios, reconoces que entiendes y aceptas asumir estos riesgos.

7. Tus Opciones

Tienes varias opciones respecto al uso de la Información Personal en los Servicios:

Cambiar o Eliminar tus Datos Personales: Todos los usuarios pueden revisar, actualizar, corregir o eliminar la Información Personal proporcionada por un usuario en su cuenta de usuario contactándonos en legal@relayer.fi o accediendo a tu cuenta de usuario.

Descargar o Acceder a la Información Personal: Puedes pedirnos una copia de tu Información Personal y puedes pedir una copia de la Información Personal que proporcionaste en formato legible por máquina enviándonos un correo electrónico a legal@relayer.fi.

Optar por No Recibir Comunicaciones por Correo Electrónico: Podemos usar parte de la información que recopilamos para fines de marketing. Si deseas dejar de recibir estas comunicaciones u optar por no usar tu información para estos fines, sigue las instrucciones de cancelación, como hacer clic en "Cancelar suscripción" en esas comunicaciones. También puedes contactarnos en legal@relayer.fi para optar por no participar.

8. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Podemos proporcionar enlaces a otros sitios web. No tenemos control sobre estos sitios web y están sujetos a sus propios términos de uso y políticas de privacidad. Como tal, no respaldamos y no somos responsables de la disponibilidad de, o de cualquier contenido, publicidad, productos u otros materiales en o disponibles desde estos sitios web de terceros.

9. Señales de No Rastrear

La configuración de tu navegador puede permitirte transmitir automáticamente una señal de No Rastrear a sitios web y otros servicios en línea que visites. No alteramos nuestras prácticas cuando recibimos una señal de No Rastrear del navegador de un visitante porque no rastreamos a nuestros visitantes para proporcionar publicidad dirigida. Para obtener más información sobre No Rastrear, visita www.allaboutdnt.com.

10. Menores

Los Servicios no están dirigidos a personas menores de dieciocho (18) años y no solicitamos ni recopilamos conscientemente Información Personal de menores de dieciocho (18) años. Si crees que hemos recopilado sin saberlo alguna Información Personal de alguien menor de dieciocho (18) años, contáctanos inmediatamente en legal@relayer.fi y la información será eliminada.

11. Usuarios Fuera de Estados Unidos

Relayer.fi es una organización remota con base principal de operaciones dentro de Estados Unidos. Los Servicios son controlados y operados por nosotros desde Estados Unidos y no pretenden someternos a las leyes o jurisdicción de ningún estado, país o territorio que no sea Estados Unidos. Tu Información Personal puede ser almacenada y procesada en cualquier país donde tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios, y al usar los Servicios consientes la transferencia de información a países fuera de tu país de residencia, incluyendo Estados Unidos.

12. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política, tu Información Personal o los Servicios, puedes contactar a legal@relayer.fi.